时间：2023-10-02 18:08:26来源：互联网
同程旅游是国内知名的在线旅游平台之一，提供了丰富的旅游产品和服务。因各种原因，如行程变更、个人原因等，可能需要退票或改签。那么，同程旅游哪里可以退票改签呢？下面将详细介绍该平台的相关政策。
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同程旅游的退票政策与具体产品和支付方式有关。一般来说，线路游、门票、酒店等产品在付款后，在使用前申请退款，需按照以下规定：
客户自愿取消，需扣除相应的手续费；
如产品有特殊退改规定，则按照产品要求处理；
如产品有特殊情况发生（如旅游景区门票已售完、天气影响等），可全额退款。
同程旅游的改签政策与产品及支付方式有关。线路游、门票、酒店等产品在购买后若需改签，需根据以下要求进行：
如需更改，需提交相应申请，并按照产品要求及时完成支付；
如产品有特殊情况发生（如旅游景区门票已售完、天气影响等），可免费更改，具体情况需与客服确认后处理。
若需退票或改签，可登录同程旅游网站或APP进行申请，具体流程如下：
登录同程旅游网站或APP，可在个人中心选择“订单管理”；
找到需要退改签的订单，点击“申请退改签”；
根据页面提示进行操作，填写退改签申请信息；
等待同程旅游客服人员审核并处理。
在退款或改签过程中，需注意以下事项：
退改签申请时需选择正确的原因，填写详细的说明；
提交申请后需耐心等待客服人员审核，并按照要求完成操作；
按照同程旅游的政策进行退改签，避免影响自己的权益。
如有退改签问题需咨询，可通过以下方式联系同程旅游客服：
4008-868-868
登录同程旅游网站或APP，点击“在线客服”
退票和改签是旅游过程中的常见情况，了解同程旅游的退改签政策，能更好地保护自己的权益。希望本文对大家有所帮助，祝大家旅途愉快！
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